Клієнти ПриватБанку почали масово скаржитися на блокування віртуальних карток «Нацкешбеку», відкритих для отримання фінансової допомоги в межах державної програми «Зимова єПідтримка». У банку пояснили, що обмеження пов’язані з виконавчими провадженнями, та розповіли, як клієнтам можна повернути доступ до коштів.
Про це повідомляється на порталі “Мінфін”.
Державний “ПриватБанк” почав блокувати віртуальні картки “Нацкешбеку”, оформлені для участі в програмі “Зимова єПідтримка”, через виконавчі провадження. Одна з клієнтських скарг стосується ситуації, коли банк заблокував не лише віртуальну картку, а й інші рахунки клієнта.
Клієнт розповів, що відкрив картку “Нацкешбеку” для отримання 1 тисячі гривень фінансової допомоги, проте банк заблокував її, посилаючись на арешт через заборгованість, яку чоловік вважає безпідставною. Він також звинуватив банк у недобросовісності.
Скарга клієнта на ПриватБанк. Джерело: Мінфін
Офіційна позиція ПриватБанку
ПриватБанк відреагував на скарги, заявивши, що діє в межах законодавства та виконує вимоги щодо арешту коштів на підставі листів від виконавчої служби.
“Це означає, що у вас є заборгованість перед виконавчою службою. Зв’яжіться з виконавцем для вирішення цього питання,” — пояснили в банку.
В установі зазначили, що обмеження можуть бути зняті лише після отримання відповідного повідомлення про зняття арешту. За процедурою, банк має розблокувати рахунок протягом 3–10 днів після надходження документів.
Як розблокувати кошти
Для зняття арешту клієнтам необхідно:
- Звернутися до виконавчої служби або приватного виконавця, який ініціював провадження.
- У разі врегулювання заборгованості отримати офіційний документ про зняття арешту.
- Надати цей документ у банк для розблокування рахунків.
ПриватБанк нагадує, що керується постановою НБУ від 21.01.2004 № 22, яка регламентує порядок виконання вимог виконавчих служб.
The post ПриватБанк блокує картки “Нацкешбеку”: як клієнтам розблокувати кошти first appeared on НЕНЬКА ІНФО.

Народний депутат Віктор Бондар, якому повідомлено про підозру в організації схеми розкрадання коштів «Укрзалізниці», вийшов із СІЗО під заставу в розмірі 36,33 мільйона гривень. Слідство закидає йому та ще десяти особам привласнення понад 140 мільйонів гривень під час закупівель трансформаторів за завищеними цінами. Схема, за даними слідства, діяла протягом 2021–2022 років. Організована група забезпечувала перемогу […]
У Закарпатській області суд виніс вирок 70-річному чоловікові, який побив свою дружину дерев’яною палицею, а потім тримав її на металевому ланцюгу понад дев’ять днів. Про це йдеться в рішенні Іршавського районного суду (справа № 301/1445/25). Суд встановив, що мешканець Закарпаття побив свою 68-річну дружину, завдавши їй численних ударів по спині, плечах та сідницях. Жінка отримала […]
Розрив між доходами керівників компаній і пересічних працівників набуває катастрофічних масштабів. Про це повідомляє видання «Закон і Бізнес» з посиланням на міжнародне дослідження, яке охопило 2000 компаній у 35 країнах. Від 2019 року зарплати генеральних директорів зросли на 50% у реальному вираженні, тоді як доходи звичайних працівників — лише на 0,9%. Іншими словами, топ-менеджери стали […]
На Хмельниччині чоловіка, який отримував пенсію за померлого, засуджено за шахрайство. Про повідомляє обласна прокуратура. За публічного обвинувачення Окружної прокуратури міста Хмельницького в суді доведено вину 63-річного хмельничанина за фактами шахрайства, підроблення офіційного документа та його використання (ч. 1 ст. 190, ч. ч. 1, 4 ст. 358 КК України). Йому призначено покарання у виді двох […]